Bạn nhận được hàng hóa từ chúng tôi, nhưng không phải những mặt hàng mà bạn lựa chọn, hãy cho chúng tôi biết về việc này, chúng tôi sẽ có hướng giải quyết như sau:
1 - Nếu bạn cư trú trong 10 quận thuộc thành phố Hà Nội chúng tôi sẽ đổi trả lại hàng nhanh nhất có thể.
2 - Nếu bạn cư trú ở nơi khác, bạn hãy liên hệ và chuyển lại hàng cho chúng tôi thông qua các dịch vụ vận chuyển trong cả nước, cước phí này chúng tôi sẽ trả sau khi nhận được hàng
Chúng tôi kiểm tra lại hàng hoá, nếu hàng còn đầy đủ, không trầy xước và chưa sử dụng sau khi được xác nhận của bên dịch vụ vận chuyển chúng tôi sẽ chuyển đổi hàng cho bạn trong thời gian nhanh nhất. Và thành thật xin lỗi quý khách về sự thiếu xót này, những thắc mắc của các bạn hãy gửi về cho chúng tôi tại đây
Các bài viết khác